Politique de confidentialité de Oz-PLACE
1. Acceptation de la présente politique
1.1 La présente politique de confidentialité ("Politique"), telle que modifiée de temps à autre, définit la manière dont ("Société", "nous", "notre" ou "") recueille, traite, utilise, conserve, stocke, transfère, divulgue, efface ou détruit vos données personnelles, obtenues à partir de et par le biais de nos plateformes et offres de services connexes, via le site Web, l'application mobile et ses plateformes ou portails et toute autre fonctionnalité ou contenu lié, relié ou autrement connecté à ces derniers ("Plateforme"). Les points de données spécifiques que nous collectons auprès de vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") sont expliqués ci-dessous dans la présente politique. Lorsque vous utilisez notre Plateforme ou l'un de nos Services, nous prenons votre vie privée très au sérieux car nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée.
1.2 Veuillez lire attentivement la présente politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traitons. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, n'accédez pas à la plate-forme et ne l'utilisez pas. La présente politique explique également comment nous utilisons les cookies. Veuillez la lire attentivement car elle est juridiquement contraignante lorsque vous accédez à la plate-forme ou l'utilisez.
1.3 Les termes en majuscules utilisés dans le présent document ont la signification qui leur est donnée dans nos conditions d'utilisation, à moins que le contexte ne s'y oppose.
1.4 La présente politique, ainsi que nos conditions d'utilisation figurant à l'adresse https://www.ozplace.com/user-agreement ("conditions d'utilisation") régissent votre accès à la plateforme et votre utilisation de celle-ci.
3. Éligibilité
3.1 Âge. En accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous déclarez et garantissez que vous êtes âgé d'au moins dix-huit (18) ans ou que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant en vertu des lois applicables. Si vous n'avez pas atteint l'âge de dix-huit (18) ans ou si vous n'avez pas l'âge légal pour conclure un contrat contraignant en vertu des lois applicables, vous ne pouvez en aucun cas ou pour quelque raison que ce soit utiliser la Plateforme.
3.2 Légalité. Vous êtes seul responsable de vous assurer que la présente politique respecte toutes les lois, règles et réglementations qui vous sont applicables et qui sont en vigueur dans votre juridiction spécifique. Si votre utilisation de la plate-forme, ou toute fonctionnalité fournie ou activité permise par celle-ci, est interdite ou contraire à toute loi, règle ou réglementation applicable dans votre juridiction, vous ne pouvez en aucun cas ou pour quelque raison que ce soit utiliser la plate-forme.
3.3 Critères. Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser d'offrir la plate-forme à toute personne ou entité et modifier les critères d'éligibilité pour l'utilisation de celle-ci à tout moment.
4. Vie privée des enfants
Notre Plateforme n'est pas destinée à collecter des données auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Nous n'autorisons sciemment aucune personne âgée de moins de 18 ans à soumettre des données sur notre plateforme. Si vous pensez que votre enfant a pu nous fournir ses données, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section "Contact" de la présente politique et nous supprimerons les données de notre plateforme.
5. Application de la politique
La présente Politique s'applique à toutes vos interactions avec nous via la Plateforme, et à vos interactions avec nous dans ce cadre.
6. Consentement pour les obligations légales et les intérêts légitimes
Vous donnez votre consentement au traitement de vos données personnelles (qu'elles soient fournies directement par vous, collectées par nous, ou reçues par nous de la part de tiers ou autrement) pour satisfaire à toutes les obligations légales découlant de tout contrat conclu/avec/impliquant vous ou pour vous fournir tout service ; ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous ; ou pour nos intérêts légitimes à protéger notre propriété, nos droits ou la sécurité de la Société, de ses utilisateurs, de ses clients, d'autres personnes ou d'autres entités.
7. Traitement des données en rapport avec la PLATEFORME
Les informations que vous fournissez ou que nous obtenons d'autres sources seront utilisées par nous, conformément à la présente politique, à nos autres politiques, aux lois applicables et au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ("RGPD"). Les paragraphes ci-dessous précisent les points de données que nous collectons, à quelles fins, et la base juridique de notre utilisation des informations personnelles.
Les types d'informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :
- le nom
- les détails de vos documents d'identité (tels que le permis de conduire, le passeport), le numéro du document, la date de délivrance et d'expiration, une pièce d'identité photographique, etc.
- date de naissance
- l'adresse du domicile
- numéro de téléphone
- vidéo permettant de vous identifier
- identifiant de l'appareil
- adresse IP, informations sur le navigateur et le système d'exploitation, données de géolocalisation
- login, adresse e-mail, mot de passe et localisation de votre appareil ou ordinateur
- la version et les paramètres du fuseau horaire
- les mesures des services OZ-PLACE (par exemple, les occurrences d'erreurs techniques, vos interactions avec les fonctionnalités et le contenu du service, et vos préférences de paramétrage)
- les données bancaires, y compris les numéros de compte et les données relatives aux cartes de paiement
- des informations sur l'origine de vos fonds
- les informations transactionnelles
- l'historique des transactions
- informations provenant d'autres sources : nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, telles que des informations sur vos antécédents de crédit provenant d'agences d'évaluation du crédit
- informations sur votre comportement : nous pouvons traiter des informations sur votre comportement et votre activité à des fins de marketing et de publicité.
Base juridique de notre utilisation des informations personnelles :
- l'exécution d'un contrat lorsque nous vous fournissons des produits ou des services, ou que nous communiquons avec vous à leur sujet. Cela inclut l'utilisation de vos informations personnelles pour prendre et traiter les commandes, ainsi que pour traiter les paiements.
- notre intérêt légitime à améliorer nos services
- notre intérêt légitime et les intérêts de nos utilisateurs lorsque, par exemple, nous détectons et prévenons la fraude et les abus afin de protéger la sécurité de nos utilisateurs, la nôtre ou celle d'autres personnes
- votre consentement lorsque nous vous demandons votre consentement pour traiter vos informations personnelles dans un but spécifique que nous vous communiquons. Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles dans un but précis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons de traiter vos données dans ce but.
8. Nous traitons et utilisons des données agrégées, anonymes et dépersonnalisées
8.1 Nous pouvons également créer, traiter, collecter, utiliser et partager des données agrégées, anonymes ou dépersonnalisées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toute fin pouvant être dérivée de vos données à caractère personnel. Nous pouvons utiliser ces données pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires.
8.2 Nous pouvons partager vos données avec des membres de notre groupe, des prestataires de services et nos partenaires clés. Certains de ces tiers peuvent se trouver dans une juridiction qui n'est pas couverte par les lois énoncées dans la présente politique, auquel cas nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité et que ces transferts sont autorisés par les lois applicables en matière de protection des données.
8.3 Nous pouvons également utiliser tout ou partie des informations personnelles susmentionnées pour administrer et gérer nos activités en général, pour détecter et prévenir toute utilisation abusive de nos services (y compris la fraude et les paiements non autorisés) et pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou tout autre contrat auquel nous pouvons être parties.
9. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers
9.1 Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec un groupe de tiers sélectionnés et de confiance afin de remplir nos obligations en vertu de notre contrat avec vous, de répondre aux demandes du gouvernement, des autorités réglementaires et des autorités chargées de l'application de la loi, et de continuer à vous fournir les services. Nous ne divulguerons vos informations personnelles aux prestataires de services tiers que dans des conditions strictes de confidentialité. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données et informations personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos informations personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
9.2 Nous pouvons être amenés à partager ou à transférer vos informations personnelles dans les circonstances spécifiques énumérées ci-dessous :
- Loi applicable, demandes du gouvernement, etc. Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une citation à comparaître (y compris en réponse à des autorités publiques pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi), ou lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des soupçons de fraude, de blanchiment d'argent, de financement du terrorisme et des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou en tant que preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
- Fusion, acquisition, etc. En relation avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement, acquisition de la totalité ou d'une partie de nos activités à une autre société, toute opération de dissolution ou procédure impliquant la vente, le transfert, la cession ou la divulgation de la totalité ou d'une partie de nos activités ou de nos actifs. En cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre, vos données à caractère personnel peuvent également être transférées en tant qu'actif commercial faisant partie de notre fonds de commerce. Si une autre société nous acquiert, acquiert notre entreprise ou nos actifs, cette société possédera les informations personnelles collectées par nous et assumera les droits et obligations que nous détenons concernant vos informations personnelles, comme décrit dans la présente politique.
- Publicité. Nous faisons appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez ou utilisez la plate-forme. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur notre Plateforme et d'autres sites web qui sont contenues dans des cookies et d'autres technologies de suivi afin de fournir des publicités sur des biens et des services qui vous intéressent, à condition que vous y ayez consenti.
- Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces dernières qu'elles respectent la présente politique. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions
- Certains vendeurs tiers. Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer leur travail. Parmi ces tiers, on peut citer le traitement des paiements, la gestion des relations avec la clientèle, l'analyse des données, l'envoi de courriers électroniques, les services d'hébergement, le service clientèle, les tests d'assurance qualité, l'assistance technique, l'assistance opérationnelle, les services de maintenance et les efforts de marketing. Nous avons fourni une liste de ces fournisseurs tiers ci-dessous
10. Liens vers des sites web de tiers
10.1 Notre Plateforme ou nos communications peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas exploités par nous et qui sont régis par leurs propres politiques de confidentialité. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites tiers, qu'ils soient ou non accessibles par les liens de notre Plateforme. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
10.2 Nous vous recommandons spécifiquement, en tant qu'utilisateur (en vertu de la présente politique), de visiter, de vous familiariser et de comprendre les politiques de confidentialité de ces entités, étant donné qu'elles sont nos partenaires pour vous fournir des services dans le cadre des installations. Toutefois, même si cela n'est pas fait conformément aux présentes, vous vous engagez, en tant qu'utilisateur, à accepter leurs conditions générales, leurs politiques individuelles de protection de la vie privée et leurs politiques en matière de cookies, en tant que tiers fournisseurs de services pour nous.
11. Stockage et transfert des données
11.1 Vos données à caractère personnel sont stockées et transférées conformément à la législation ou à la réglementation applicable dans chaque juridiction où nous exerçons nos activités.
11.2 Si vous êtes basé au Royaume-Uni (" UK "), dans l'Union européenne (" UE ") ou dans l'Espace économique européen (" EEE "), tout stockage, traitement et transfert de vos données personnelles en dehors de ces territoires respectera les exigences légales pertinentes, en particulier le RGPD, dans la mesure où elles sont applicables et/ou requises.
11.3 Nos prestataires de services tiers externes peuvent également être basés en dehors du Royaume-Uni, de l'UE ou de l'EEE, de sorte que leur traitement, leur stockage et leur transfert de vos données à caractère personnel impliqueront le transfert vers et depuis le Royaume-Uni, l'UE ou l'EEE, ainsi que le stockage de données en dehors du Royaume-Uni, de l'UE ou de l'EEE. Nous rappelons qu'en utilisant nos services, vous acceptez les conditions de leurs politiques de confidentialité, de leurs politiques en matière de cookies, ainsi que de leurs conditions générales.
11.4 Certaines organisations internationales et certains pays vers lesquels vos données à caractère personnel peuvent être transférées ne bénéficient pas d'un cadre réglementaire approprié en matière de protection des données. Pour ces organisations internationales et ces pays, nous ne transférerons vos données à caractère personnel qu'après nous être assurés qu'un degré de protection adéquat leur est accordé par la mise en œuvre des garanties nécessaires. Ces garanties comprennent une décision d'adéquation prise par l'autorité compétente, des règles d'entreprise contraignantes adéquates ou l'inclusion de clauses contractuelles standard dans nos accords avec ces organisations et pays. Nous vous informerons des mesures de protection spécifiques que nous adopterons lors du transfert de vos informations personnelles à une telle organisation internationale et/ou à un tel pays si vous avez besoin de ces données.
11.5 En ce qui concerne la conformité au RGPD (le cas échéant) : nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui donnent aux informations personnelles la même protection qu'en Europe.
11.6 Veuillez nous contacter à l'adresse contact.ozplace@gmail.com si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos informations personnelles.
12. Vos droits en vertu du RGPD
Si vous êtes citoyen de l'UE, vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :
12.1 Droit d'être informé. Cela signifie que vous avez le droit de connaître
- l'identité et les coordonnées de la société et de son représentant européen
- les coordonnées de notre responsable de la protection des données
- les finalités du traitement de vos informations personnelles ainsi que la base juridique du traitement
- les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers qui traite vos informations personnelles
- les destinataires ou catégories de destinataires de vos données à caractère personnel
- notre intention de transférer vos données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale et l'existence ou l'absence d'une décision d'adéquation prise par l'autorité de contrôle compétente ou, le cas échéant, la référence aux garanties appropriées et les moyens d'en obtenir copie
- la durée de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée
- si la fourniture de données à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d'un contrat, et si vous êtes obligé de fournir les données à caractère personnel, ainsi que les conséquences éventuelles de l'absence de fourniture de ces données
- l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et des informations significatives sur la logique impliquée
- lorsque nous avons l'intention de traiter ultérieurement vos données à caractère personnel pour une finalité autre que celle pour laquelle les informations à caractère personnel ont été collectées, nous devons vous communiquer, avant ce traitement ultérieur, des informations sur ces autres finalités et toute autre information pertinente.
12.2 Droit d'accès. Il s'agit de votre droit de consulter les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. En particulier, vous avez le droit de
- de recevoir la confirmation que vos données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées
- d'accéder aux données à caractère personnel que nous traitons, ainsi qu'aux finalités du traitement ; aux catégories de données à caractère personnel traitées ; aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées ; à la durée envisagée de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, aux critères utilisés pour déterminer cette durée ; lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de vous, à toute information disponible quant à leur source
- lorsque vos données à caractère personnel sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées relatives au transfert
- une copie de vos données à caractère personnel en cours de traitement ; et
- toute autre copie demandée par vous, moyennant le paiement d'une redevance raisonnable.
12.3 Droit de rectification. Il s'agit de votre droit de faire corriger, rectifier ou modifier vos données à caractère personnel, si les données que nous détenons ou qu'un tiers nous a confiées sont incorrectes ou inexactes d'une manière ou d'une autre.
12.4 Droit à l'effacement. Il s'agit de votre droit, dans certaines circonstances, de demander l'effacement de vos données à caractère personnel. Ce droit s'applique si vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, si votre consentement au traitement de ces données à caractère personnel a été expressément retiré ou si vos données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illégal. Une fois effacées, toutes vos données à caractère personnel seront supprimées de nos systèmes et ne seront pas récupérables.
12.5 Droit de restreindre le traitement. Il s'agit de votre droit de demander un arrêt temporaire ou une pause dans le traitement de vos données à caractère personnel, par exemple lorsqu'un litige ou une affaire juridique doit être conclue, ou lorsque les données sont en cours de correction.
12.6 Droit à la portabilité des données. Il s'agit de votre droit de demander que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies directement et que nous avons traitées avec votre consentement, en vertu d'un contrat ou par des moyens automatisés, vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou dans un format électronique.
12.7 Droit d'opposition. Il s'agit de votre droit de vous opposer au traitement ultérieur de vos données à caractère personnel qui n'est pas conforme à la finalité première pour laquelle elles ont été collectées, ce qui inclut le profilage, l'automatisation et le marketing direct.
12.8 Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Il s'agit de votre droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
12.9 Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous résidez habituellement, ou auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous travaillez ou dans lequel vos droits en vertu du RGPD ont été violés si vous estimez qu'une telle violation a eu lieu.
12.10 Droit de contester les décisions automatisées. Vous pouvez contester toute décision automatisée que nous avons prise à votre sujet et qui a un effet juridique ou un effet similaire significatif, et demander à ce qu'elle soit réexaminée.
12.11 Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés ou toute autre loi concernant vos informations personnelles (dans la mesure où elle est applicable), veuillez nous contacter à l'adresse contact.ozplace@gmail.com en premier lieu, afin que nous puissions résoudre votre question, votre retour d'information ou votre plainte à l'amiable.
12.12 Décisions automatisées. Vous pouvez contester toute décision automatisée que nous avons prise à votre sujet et qui a un effet juridique ou un effet similaire important, et demander à ce qu'elle soit réexaminée.
12.13 Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes sans retard excessif et dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception de votre demande. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus de sept (7) jours ouvrables, si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait des demandes doubles ou nombreuses. Dans ce cas, nous vous informerons de la réception de cette (ces) demande(s) et vous tiendrons au courant de l'état d'avancement de cette (ces) demande(s).
12.14 Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact.ozplace@gmail.com. Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos informations personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Cette mesure de sécurité vise à garantir que vos informations personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.
13. Précautions et mesures de sécurité que nous prenons pour protéger vos données personnelles
13.1 Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations.
13.2 Aucune garantie.
13.3 Veuillez noter qu'aucune transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique ne peut être garantie comme étant absolument sûre. Toutefois, nous ferons tout notre possible pour sécuriser les données et la possibilité d'accéder à vos données personnelles.
13.4 Sans préjudice de nos efforts en matière de protection de vos données, aucune disposition de la présente politique ne constitue une garantie de sécurité des installations, et vous acceptez de transmettre des données à caractère personnel à vos propres risques.
13.5 Veuillez noter que nous ne garantissons pas que vos données à caractère personnel ne puissent être consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de l'une de nos mesures de protection physiques, techniques ou administratives.
13.6 Veuillez toujours vérifier que tout site sur lequel il vous est demandé des informations financières ou de paiement en relation avec nos réservations ou services est en fait légitimement détenu ou exploité par nous. Le risque d'usurpation d'identité par des pirates informatiques existe et doit être pris en compte lors de l'utilisation de notre Plateforme et/ou de nos services.
13.7 Si vous recevez une communication suspecte de quelque nature que ce soit ou une demande, ne fournissez pas vos informations et signalez-les nous en contactant immédiatement nos bureaux à contact.ozplace@gmail.com .
13.8 Étant donné que nous ne pouvons pas garantir la perte, l'utilisation abusive, l'acquisition non autorisée ou l'altération de vos données à caractère personnel, veuillez accepter que vous jouez un rôle essentiel dans la protection de vos propres données à caractère personnel, notamment en adoptant des mesures de sécurité suffisantes telles que le choix d'un mot de passe approprié (le cas échéant) d'une longueur et d'une complexité suffisantes et en ne révélant pas ce mot de passe à des tiers.
13.9 En outre, nous ne pouvons pas assurer et ne garantissons pas la sécurité ou la confidentialité des données qui nous sont transmises, ou qui sont envoyées et reçues de notre part par Internet ou par une connexion sans fil, y compris par courrier électronique, téléphone ou SMS, étant donné que nous n'avons aucun moyen de protéger ces informations une fois qu'elles ont quitté notre site et jusqu'à ce qu'elles nous parviennent. Si vous avez des raisons de penser que vos données ne sont plus sécurisées, veuillez nous contacter à l'adresse contact.ozplace@gmail.com.
13.10 Veuillez noter qu'en cas de violation de vos données à caractère personnel et de risque élevé pour la sécurité de vos droits, nous vous communiquerons rapidement et immédiatement la nature de la violation qui a eu lieu, les conséquences probables d'une telle violation et nous décrirons en détail les mesures que nous avons mises en œuvre pour remédier à la violation et pour atténuer tous les effets négatifs pour vous et vos droits. Dans le cas improbable d'une violation, veuillez nous contacter à l'adresse contact.ozplace@gmail.com pour obtenir de plus amples informations et des conseils sur la manière d'atténuer les effets négatifs potentiels d'une telle violation.
13.11 Nous nous efforçons également de procéder à toutes les évaluations des risques de sécurité applicables afin de garantir la disponibilité de contrôles d'atténuation des risques et de mieux protéger l'intégrité des données des utilisateurs.
14. Utilisation de cookies et de technologies similaires
14.1 La Plateforme utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil électronique par les sites web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, ou les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site. Les cookies sont généralement stockés sur le disque dur de votre appareil. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, veuillez consulter notre [Politique en matière de cookies].
14.2 Nous utilisons les informations collectées par les cookies pour évaluer l'efficacité de notre Plateforme et analyser les tendances. Les informations collectées à partir des cookies nous permettent de déterminer, par exemple, les parties de la plate-forme les plus visitées et les difficultés que nos utilisateurs peuvent rencontrer pour accéder à la plate-forme. Grâce à cette connaissance, nous pouvons améliorer la qualité de votre expérience sur la Plateforme en reconnaissant et en fournissant davantage de fonctionnalités et d'informations les plus demandées, ainsi qu'en résolvant les difficultés d'accès.
14.3 Si vous souhaitez éviter complètement l'utilisation de cookies, vous pouvez les désactiver dans votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions de la plate-forme. Votre utilisation de la Plateforme avec un navigateur configuré pour accepter les cookies constitue une acceptation de nos cookies et de ceux des tiers.
15. Période de conservation des données
15.1 Nous conservons vos données personnelles pendant une période de cinq (5) ans. Lorsque nous n'avons plus besoin de ces données, nous les supprimons ou les détruisons en toute sécurité.
15.2 Les données agrégées et dépersonnalisées, qui ne permettent pas d'identifier un appareil, un navigateur ou un individu et qui sont utilisées à des fins de rapport et d'analyse, sont conservées aussi longtemps que nécessaire sur le plan commercial.
15.3 Parfois, des exigences commerciales et légales nous obligent à conserver certaines informations, à des fins spécifiques, pendant une période prolongée. Dans ce cas, nous vous demanderons votre consentement explicite. Les raisons pour lesquelles nous pouvons conserver certaines données pendant une période plus longue sont les suivantes
- sécurité, prévention des fraudes et des abus
- la tenue des dossiers financiers
- respect des exigences légales ou réglementaires ; et
- assurer la continuité de nos services sur notre plateforme.
16. Vos demandes de renseignements
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante :contact.ozplace@gmail.com. Nous utilisons les données que vous nous fournissez volontairement dans un courrier électronique uniquement pour répondre à vos questions ou à votre courrier électronique de la meilleure manière possible.
17. Recours juridique auprès des autorités compétentes
Si vous êtes basé au Royaume-Uni, dans l'UE ou dans l'EEE, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle ou de régulation, en particulier au Royaume-Uni, ou dans un État membre de l'UE ou de l'EEE où vous résidez habituellement, où nous sommes basés (le cas échéant), ou lorsqu'une infraction présumée à une loi sur la protection des données a été commise. En France, par exemple, vous pouvez contacter la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Toutefois, nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à une telle autorité. Si vous avez une plainte à formuler, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions tenter de résoudre le problème rapidement et à votre satisfaction. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact.ozplace@gmail.com.
18. Généralités
18.1 En cas d'abus ou de violation de la sécurité, nous ne sommes pas responsables de la violation de la sécurité ou des actions des tiers qui reçoivent les informations illégalement.
18.2 Nous ne distribuons pas d'informations sur les clients pour les utiliser dans des listes de diffusion, des enquêtes ou à d'autres fins que celles nécessaires à l'exécution de nos services.
18.3 Si vous choisissez de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations confidentielles et personnelles, veuillez quitter notre Plateforme.
19. Contact
Veuillez nous contacter pour toute question, commentaire ou inquiétude concernant notre Politique ainsi que pour toute demande à l'adresse contact.ozplace@gmail.com.